Ligne décoration

> Livrer vos clients en mode collaboratif est maintenant un jeu d’enfant.

Grâce à Yper, mettez en place notre solution de livraison et bénéficiez en quelques clics d’une “flotte” de livreurs occasionnels (shoppers).
Inscription gratuite et sans engagement

> Mettre le service en place

> La livraison collaborative comment ça marche ?

Demande de livraison

Une demande de livraison est émise sur Yper via nos applications, sites ou flux automatisés depuis votre site e-commerce.

Communauté active

Nous sollicitons via notre application la communauté de shoppers dans la zone pouvant réaliser la livraisons.

Livraison

Un shopper accepte votre demande et réalise la livraison à l’heure convenue.

Suivi en temps réel

Commerçant et destinataire disposent d'un suivi en temps réel de la livraison.

Cliente souriante qui reçoit une commande

> Une qualité de service au rendez-vous.

Car la livraison est la dernière étape dans le circuit de vente et qu’elle est le reflet de votre commerce. .

👏 NPS* > 80 🙌 4,8/5**

Données relevées sur le premier trimestre 2020

*Net Promoter Score - note de recommandation de notre service par les destinataires de livraison | Moyenne du secteur : 34

**Evaluation moyenne des shoppers par les destinataires.

**Évaluation réalisée début 2020 sur 3396 notes Shoppers

La directrice du service client croise les bras en souriant

> Une équipe support client

En contact permanent avec les shoppers, notre équipe suit en temps réel vos livraisons et s'assure de la bonne qualité du service.

☎️ Support disponible 6j/7

> Programmez les livraisons pour vos clients.

Via notre outil de prise de commande, passez une demande de livraison depuis votre point de vente simplement sur Yper.

Choisissez le créneau horaire et renseignez les informations utiles pour la livraison.

Oeil pictograme Suivi en temps réel
Calendrier pictograme Livraison sur créneau horaire (Disponible en H+2)
Filtre pictogrameAjustez votre demande en fonction des produits à livrer.

> Nos offres s'adaptent à votre activité

Hypermarché,
Supermarché, Drive

System U logo Intermarché logo
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Nous disposons d’accords nationaux spécifiques et personnalisés, contactez nous 😉

> Je souhaite être rappelé

Fleuriste, Caviste,
Commerçant de proximité...

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Livrez vos clients depuis votre point de vente grâce à notre site internet dédié aux commerçants.
Consultez nos formules et notre grille tarifaire en cliquant sur le lien ci dessous.

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> Laissez votre client saisir
sa demande de livraison.

Vous souhaitez proposer la livraison "en libre service" à vos clients.

Mettez-leur à disposition une tablette et notre application dédiée aux clients sur le lieu de vente.

Facile !

Oeil pictograme Rapide à mettre en place
Calendrier pictograme Idéal pour tester le service rapidement
Ordinateur connecté à ypershop

> Ils sont convaincus par notre service

Ligne décoration

Je suis artisan fleuriste, et j’ai beaucoup de livraisons à effectuer... Rigueur, ponctualité, efficacité, amabilité.
Tout est fait pour un service au top !
Je recommande à 100%.
Frédéric, Artisan fleuriste

Ce qui me plaît avec Yper ? La fiabilité et la simplicité ! Désormais, lorsque nous avons une demande de livraison, nous l’acceptons plus facilement. On ne se pose pas de questions, on sait que ça va aller.
Je recommande à 100%.
Yann, Gérant de 4 boutiques de fleurs

Un coursier à vélo tient des colis dans ses mains

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par coursier

En complément de notre offre de livraison collaborative, nous proposons une solution unique de livraison par coursier grâce à notre réseau de hubs.

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