> caviste

Pour livrer vos clients, plus besoin de mettre de l’eau dans votre vin.

Proposez la dégustation de vos vins et spiritueux directement à domicile.

Yper est un service de livraison facile à mettre en place et sécurisé pour assurer la livraison de toutes vos bouteilles, même les jéroboam.

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> Comment livrer mes caisses de vins avec Yper ?

1 Demande de livraison

Je formule une demande de livraison sur Yper et je renseigne un créneau horaire de livraison.

2 Recherche d’un livreur

Yper sollicite sa communauté de cotransporteurs et une personne se positionne sur ma demande.

3 Retrait & livraison

Un cotransporteur Yper vient récupérer ma commande en boutique, et livre mon client à l’heure convenue.

La livraison qui débouchonne !

> Renforcement durant vos pics d’activité

Au quotidien comme lors de vos pics d’activité (Noêl, Foire aux vins, fêtes des pères...), Yper répond présent pour vous décharger des livraisons et libérer vos plannings.

> Livraison sur-mesure

Les livraisons de vins et spiritueux peuvent être lourdes et fragiles. Pour répondre à ces attentes, nous avons développé diverses options de catégorisation de votre commande. Que cela soit une livraison d’un coffret cadeau, d’une bouteille, d’une caisse de vins ou bien d’un Mathusalem, il vous est possible de spécifier la nature de votre commande au moment réserver votre livraison.

> Touchez une nouvelle clientèle

Nous savons à quel point il est important pour vos clients d’être conseillés par vos soins pour acheter du vin. Pour les fins connaisseurs, la livraison à domicile est aussi une solution pratique pour gagner du temps et recevoir leurs produits préférés directement à domicile.

> Ils livrent leurs vins avec Yper

> Les avantages de la livraison avec Yper

Commandes livrées avec succès !

98,5% de vos demandes sont honorées avec succès.

En cas exceptionnel de non-livraison, nous convenons d’une nouvelle date de livraison à la convenance de votre client.

Disponible 7 jours sur 7

Notre plateforme est disponible toute l’année et sans interruption.

Nous renforçons notre service en période de fêtes et jours fériés.

Service rapide

Un livreur accepte votre demande de livraison en moins de 15 minutes en moyenne.

La livraison express (en moins de 2h) est possible en option.

Plateforme sécurisée

Nos livreurs doivent fournir des pièces justificatives avant de livrer avec Yper.

Notre équipe valide chaque inscription manuellement puis suit en temps réel l’ensemble des opérations. Notre plateforme respecte les normes RGDP en termes de confidentialité des données.

> Support client interne

> Support client interne

L’expérience Yper c’est aussi une qualité de service et du suivi. Au sein de nos locaux, notre support client est à votre entière disponibilité 6j/7 par chat, e-mail et téléphone.