> qui sommes nous ?
Nous sommes une équipe
#Yper-engagée avant tout
Depuis 2016, le projet Yper n’est pas que la rencontre de compétences. C’est la rencontre de volontés et de motivations qui chaque jour œuvrent pour un quotidien plus solidaire, plus ouvert, plus malin.
> Pourquoi Yper ?
Pour un monde plus vert
Optimiser les trajets de chacun et proposer un mode coursier à vélo, c’est soulager la planète en limitant les émissions de CO2.
Pour une consommation (vraiment) moderne
Pour des villes dynamiques
Pour que l’humain l’emporte
> Support client interne
> Support client interne
L’expérience Yper c’est aussi une qualité de service et du suivi. Au sein de nos locaux, notre support client est à votre entière disponibilité 6j/7 par chat, e-mail et téléphone.
> La recette pour une #Yper-team
1 objectif
La satisfaction client
1 moyen
L’innovation au quotidien
2 mots d’ordre
La qualité de service et l’excellence opérationnelle
> Devenez collaborateur
Plus de soixante salariés participent chaque jour à la maintenance et à l’amélioration du service. Un but commun pour des personnalités variées : chacun peut exprimer ses talents, ses goûts, ses découvertes.
Rejoignez-nous !> Un développement ambitieux,
une croissance soutenable
2016/17
> Pour commencer...
Rencontre entre Jacques et Cédric autour d’un petit-déjeuner continental.
Lancement du projet à Lille dans les Hauts-de-France. L’objectif ? Développer la livraison collaborative de courses entre particuliers !
2018
> Développement national
Développement du service auprès des commerçants de proximité !
Le service plait et devient très utile pour les fleuristes. Yper décroche son premier partenariat national avec les Supermarchés Match !
2019
> Rachat de You2You
Yper fait l’acquisition de You2You et déploie son service massivement dans la région parisienne.
L’équipe s’agrandit et le projet se diversifie en proposant une solution de livraison pour les logisticiens tel que DHL, partenaire majeur.
2020
> Confirmation
Cinq géants du retail font désormais confiance à Yper. Plusieurs milliers de commerçants et partenaires utilisent le service !
Yper manifeste son soutien durant l’épisode COVID-19 en offrant la gratuité de son service à certains publics.
> Un éco-système solide !
Yper, c’est une entreprise localisée à 100% à Roubaix,
soutenue par plusieurs organismes qui croient en notre projet…
> On en parle ?
Envie de rejoindre l’équipe, de nous proposer un partenariat, ou de nous envoyer une lettre d’amour ? C’est par ici que ça se passe !
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