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Stockez votre flux de livraison en toute simplicité

> Comment livrer mes produits au départ de mon point de vente ?

1 Dépôt de votre flux

Vous déposez votre flux logistique dans l’un de nos Hubs.

2 Stockage des colis

Nous stockons, scannons et organisons vos colis.

3 Suivi de livraison

Vous suivez en temps réel l’ensemble des opérations.

4

> Et pour la livraison ?

Plusieurs options s’offrent ensuite à vous :

Femme tendant un cadeau

Remise en main propre

Vos colis sont récupérés par votre client directement depuis notre Hub.

Livraison

Nous livrons votre client sur rendez-vous via notre service de livraison.

Récolte

Vous récupérez votre flux quand vous le souhaitez.

> Rendez votre logistique + green et + intelligente.

> L’expérience Yper, bien plus qu’une livraison

Livraison green

En limitant les tournées en centre ville et en proposant une livraison à vélo ou en point retrait à vos clients vous limitez l’impact de votre logistique sur l’environnement.

Sécurisation de vos colis

Vos colis sont stockés dans des espaces sécurisés et sous vidéo surveillance. La confidentialité des données transmises et des destinataires est respectée. Une personne est toujours présente dans le Hub pour assurer le retrait des colis.

Vos livraisons réalisées avec succès

97% de vos colis sont livrés avec succès au premier passage. En cas exceptionnel de non livraison, nous convenons d’une nouvelle date et heure de livraison à la convenance de votre client.

Suivi en temps réel

Vous êtes tenu informé de l’ensemble des opérations en temps réel. Les destinataires peuvent consulter le suivi de leur colis.

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> Support client interne
Technicienne au téléphone
> Support client interne

L’expérience Yper c’est aussi une qualité de service et du suivi. Au sein de nos locaux, notre support client est à votre entière dispoonibilité 6j/7 par chat, e-mail et téléphone.

> POUR RÉALISER VOS LIVRAISONS SHIP FROM HUB

Connecteurs

Pour une saisie par votre client via votre site internet (avec redirection).

check_circleRapide à mettre en place

check_circlePeu d'intégration nécessaire

Contacter notre équipe commerciale
> POUR RÉALISER VOS LIVRAISONS SHIP FROM HUB

API

{Pour une intégration uniforme en fin de parcours d’achat sur votre site internet.

check_circleExpérience optimisée

check_circleAdaptée à vos process en place

En savoir plus sur les API
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Stockez vos colis grâce à notre réseau de Hub dans + d’une vingtaine d’agglomérations en France

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décoration Image du SAV Yper

Une équipe dédiée pour vous servir

> L’équipe Yper

L’expérience Yper c’est aussi une qualité de service et du suivi. Au sein de nos locaux, notre support client est à votre entière disponibilité 6j/7 par chat, e-mail et téléphone.

> Support client

Elle est à votre disposition dans chaque Hub Yper pour réceptionner vos colis et les stocker. Elle veille à la sécurité de vos colis et assure les retraits de commande de vos clients sur place.

Ils stockent leurs colis avec Yper

Nous avons développé ces dernières années de nombreux services innovants permettant aux e-consommateurs de récupérer leurs colis rapidement et simplement, tout en limitant l'empreinte carbone de leurs cyber-achats.

Philippe Prétat

PDG de DHL Express France

> Proposez la livraison à domicile vos clients !

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